Trabalho em app aumenta a precarização e eleva o endividamento, diz estudo

Um estudo que contou com a participação de pesquisadores da Universidade Federal do Paraná (UFPR) mostra que o trabalho com aplicativos não entrega o que promete. O levantamento concluiu que ele pode contribuir para endividar quem trabalha nele.

A conclusão é do Relatório Fairwork Brasil 2025, coordenado pelo Oxford Internet Institute, da Universidade de Oxford, e pelo WZB Berlin Social Science Center, com a participação de pesquisadores também das universidades do Rio Grande do Sul (UFRGS), do Rio de Janeiro (UFRJ) e de Brasília (UnB).

Saiba as últimas notícias de Curitiba e Paraná: entre na comunidade do Bem Paraná

O estudo avaliou as condições de trabalho em dez plataformas digitais ativas no Brasil: 99, Ame Flash, iFood, Lalamove, Loggi, Parafuzo, Rappi, Uber, InDrive e Superprof. Pesquisadores identificaram mecanismos de crédito, custos operacionais e sistemas de gestão que ampliam a vulnerabilidade financeira dos trabalhadores.

Alguns resultados dessa investigação foram apresentados na 17ª Semana Integrada de Ensino, Pesquisa e Extensão (Siepe), por Gustavo Alabora, aluno de Ciências Sociais da UFPR e pesquisador de iniciação científica, sob orientação da professora Maria Aparecida da Cruz Bridi, do Departamento de Sociologia. O trabalho Para Além do Delivery apresenta o impacto da plataformização do trabalho para além de ocupações associadas ao transporte de passageiros e a entregas, explica a docente.

Pesquisa ouviu trabalhadores de 26 cidades brasileiras

O relatório Fairwork levou em conta cinco princípios estabelecidos em diálogo com a Organização Internacional do Trabalho (OIT): remuneração, condições laborais, contratos, gestão e representação. Para atribuir as notas, os pesquisadores combinaram três fontes de informação: análise de documentos públicos das plataformas, como contratos, termos de uso e políticas internas; informações fornecidas pelas próprias empresas, que foram convidadas a participar e apresentar evidências; e entrevistas semiestruturadas com trabalhadores.

Ao todo, foram entrevistados 88 profissionais de 26 cidades, distribuídas por 13 estados brasileiros. Os relatos ajudaram a verificar se as regras anunciadas pelas companhias correspondiam às experiências vividas pelos trabalhadores no cotidiano.

Promessa de renda convive com custos e dívidas

Outro ponto mencionado foi a relação entre o trabalho em plataformas e o endividamento. Algumas empresas oferecem empréstimos pelos aplicativos e cobram juros dos trabalhadores. Ao mesmo tempo, despesas com combustível, manutenção e aluguel de carros, motos e bicicletas podem fazer com que profissionais iniciem a jornada com custos a cobrir antes mesmo de obterem rendimentos. Em vez de representar apenas uma possibilidade de geração de renda, a atividade pode se tornar uma fonte de endividamento.

Além disso, dos 88 trabalhadores entrevistados, 62 atuavam em mais de um aplicativo para ampliar os ganhos e compensar os períodos de espera.

Precarização vai além das entregas e do transporte

De acordo com Bridi, é importante analisar o trabalho em plataformas digitais em diferentes categorias profissionais. A pesquisadora apresenta, por exemplo, uma classificação que distingue duas modalidades: o location-based, que reúne atividades realizadas presencialmente e exigem o deslocamento dos trabalhadores, como entregas e serviços de transporte; e o web-based, que abrange trabalhos executados integralmente pela internet, como aulas on-line e produção de conteúdo. Embora tenham características e riscos distintos, ambas estão sujeitas à precarização das relações de trabalho e à ausência de garantias e proteções trabalhistas.

Segundo a docente, a CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas) vem passando por um processo de demonização, sendo frequentemente associada à falta de liberdade e ao excesso de burocracia. Essa narrativa, porém, desconsidera o papel da legislação na proteção trabalhista diante das desigualdades de poder nas relações de trabalho. As regras estabelecem garantias mínimas, limitam abusos e criam condições para que o trabalhador não fique à mercê dos interesses do empregador. “Há muitos grupos interessados em demonizar a CLT, mas é fundamental seguirmos lutando por ela”, reforça.

Publicado originalmente por Bem Paraná. Ler na fonte original ↗